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물어보기·기록
처음 젖은 날, 비 온 시간, 꼭대기 층인지, 마르기 전 사진
위례 아파트 최상층 누수, 무엇부터 하나요?
젖은 자리와 비 온 시간을 사진으로 남기고 관리사무소에 먼저 알리는 것이 순서입니다. 옥상은 공용부분이라 관리 쪽과 함께 드레인 둘레·신축이음·옥탑 벽체 아래를 보고, 비와 관계없이 젖으면 배관을 먼저 가립니다.
| 지역 범위 | 행정동 위례동이 걸친 6개 법정동(성남시 수정구·송파구·하남시) |
|---|---|
| 주거 구성 | 아파트 81% · 단독 9% · 오피스텔 7% · 연립·다세대 3% |
| 먼저 볼 곳 | 공용 옥상 드레인·신축이음·옥탑 벽체, 단독주택은 슬래브 균열 |
| 서비스 기준 | 원인 미특정 시 탐지비 0원(적용 조건은 점검 전에 안내) · 동일 부위 1년 무상 보수 · 일배책 청구 서류 지원 |
동네별 차이
법정동 전체가 위례인 곳과
일부만 위례인 곳이 있습니다
창곡동(성남시 수정구)·학암동(하남시)은 법정동 전체가 위례동이고, 거여동·장지동·감이동·복정동은 일부만 위례동에 속합니다. 아래 숫자는 법정동 전체 기준이라 위례 밖 주거도 들어 있습니다.
복정동(성남시 수정구)은 단독주택이 주거의 71%라, 신도시 단지 옥상과 달리 집주인이 직접 관리하는 슬래브 옥상의 균열과 배수구를 봅니다.
구청과 관리 주체가 시·구마다 달라도 상담 순서는 같습니다. 같은 직영팀이 송파·성남·하남 어디든 갑니다.
진단 순서
위례 옥상, 이 순서로 봅니다
2
옥상 둘러보기
드레인·배수 경사, 파라펫·난간 기초, 옥탑·설비 기초 이음부
3
바탕 재기
두드려 들뜬 범위를 그리고 함수율로 바탕에 갇힌 물을 잽니다
4
공정 고르기
부분 보수·덧방·기존층 철거 뒤 재시공 가운데 바탕에 맞는 것
자주 묻는 질문
위례 방수, 자주 묻는 질문
주소가 송파·성남·하남 중 어디인지 몰라도 되나요?
단지 이름이나 동 이름만 알려 주셔도 됩니다. 세 곳 모두 같은 직영팀이 가며, 관리사무소 연락처를 함께 알려 주시면 공용부분 확인 일정을 맞추기 쉽습니다.
새 아파트인데 옥상 누수면 하자보수로 해야 하나요?
하자담보책임 기간 안이라면 관리사무소를 통해 시공사 하자보수 접수가 먼저인지 확인하세요. 원인 위치를 따로 확인해야 하면 진단 자료를 정리해 드립니다.
위례 상가 건물 옥상도 보나요?
상가와 주거가 섞인 건물도 봅니다. 상가는 영업 시간을 피해 점검 시간을 정하고, 옥상 설비 둘레와 관통부를 먼저 확인합니다.
원인을 못 찾으면 비용을 내야 하나요?
원인을 특정하지 못하면 탐지비를 받지 않으며, 적용 조건은 점검 전에 먼저 안내합니다.
함께 보기
위례 동네 안내와 옥상 상식
다른 지역 옥상방수
위례신도시(송파·성남·하남)
위례 옥상방수, 젖은 자리부터 알려주세요.
꼭대기 층인지, 비가 온 뒤에만 젖는지, 사진이 있는지부터 차근차근 여쭙니다.